分类
最佳技术交易策略

关键绩效指标 (KPI) 是什么以及如何使用 KPI

「如果你想要造一艘船,你要做的不是請大家一起找木頭,跟下令誰該做什麼。你應該做的是,勾起大家對大海的渴望。」 ——《小王子》 “If you want to build a ship, don’t drum up the men to gather wood, divide the work and give orders. Instead, teach 关键绩效指标 (KPI) 是什么以及如何使用 KPI them to yearn for the vast and endless sea.”

汽柴油公司薪酬管理手册【范文】

1、泓域/汽柴油公司薪酬管理手册汽柴油公司薪酬管理手册xxx投资管理公司目录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111015379 一、 项目基本情况 PAGEREF _Toc111015379 h 2 HYPERLINK l _Toc111015380 二、 公司简介 PAGEREF _Toc111015380 h 9 HYPERLINK l _Toc111015381 三、 职位薪酬制度体系的概念及特点 PAGEREF _Toc111015381 h 10 HYPERLINK l _Toc111015382 四、 技能薪酬制度体系的主要类型 PAGEREF _To

2、c111015382 h 11 HYPERLINK l _Toc111015383 五、 薪酬制度体系设计的流程 PAGEREF _Toc111015383 h 13 HYPERLINK l _Toc111015384 六、 薪酬制度的含义及其设计目标 PAGEREF _Toc111015384 h 16 HYPERLINK l _Toc111015385 七、 标杆管理的缺陷 PAGEREF _Toc111015385 h 19 关键绩效指标 (KPI) 是什么以及如何使用 KPI HYPERLINK l _Toc111015386 八、 标杆管理的分类 PAGEREF _Toc111015386 h 21 HYPERLINK l _Toc11

3、1015387 关键绩效指标 (KPI) 是什么以及如何使用 KPI 九、 关键绩效指标的含义 PAGEREF _Toc111015387 h 24 HYPERLINK l _Toc111015388 十、 KPI考核法的操作流程 PAGEREF _Toc111015388 h 27 关键绩效指标 (KPI) 是什么以及如何使用 KPI HYPERLINK l _Toc111015389 十一、 人力资源配置分析 PAGEREF _Toc111015389 h 28 HYPERLINK l _Toc111015390 劳动定员一览表 PAGEREF _Toc111015390 h 29 HYPERLINK l 关键绩效指标 (KPI) 是什么以及如何使用 KPI _Toc111015391 十二、 项目风险分析 PAGEREF _Toc11101539

4、1 h 30 HYPERLINK l _Toc111015392 十三、 项目风险对策 PAGEREF _Toc111015392 h 33 HYPERLINK l _Toc111015393 十四、 法人治理结构 PAGEREF _Toc111015393 h 34 HYPERLINK l _Toc111015394 十五、 SWOT分析 PAGEREF _Toc111015394 h 44项目基本情况(一)项目承办单位名称xxx投资管理公司(二)项目联系人方xx(三)项目建设单位概况公司依据公司法等法律法规、规范性文件及公司章程的有关规定,制定并由股东大会审议通过了董事会议事规则,董事会议

温馨提示:
1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
2: 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
3.本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

一次搞懂 OKR 和 KPI 差異,目標管理怎麼幫助公司的有效溝通?

快速弄懂 OKR 和 KPI 差異?目標管理、幫助公司的有效溝通?

簡單來說,兩者的差別是,KPI 注重由上對下的管理,通常是跟獎金掛鈎的考核指標,而 OKR 更注重目標 ↔︎ 作法管理,跟升職加薪沒有直接關係;KPI 是一種壓力管理方法,能讓你為了完成考核指標而埋頭工作,但常常會讓員工只求結果,不問方法;OKR 則是一種願景管理方法,透過 WBS(Work Breakdown Structure),由下層的執行同仁把上層的目標拆解成任務,所以關鍵的差異在於 OKR 能促進內部的溝通,讓團隊裡的每一個人在工作時不會偏離方向,取得實實在在的進步。

我經過不同的職場環境(韓商遠距小型團隊、北京大型互聯網公司、臺灣傳統品牌集團)體驗過不同的打工人文化,我認為「 关键绩效指标 (KPI) 是什么以及如何使用 KPI 溝通 」是影響多人協作效能的最關鍵要素。

所以「怎麼提升溝通的效能和效率」,往往是多人協作(Team Work),以及遠距工作(Remote Work)最關鍵的部分。這也是為什麼 OKR 再近幾年這麼火熱,因為它是一套能促進溝通的目標管理工具。

OKR 的發展和背景?

讓我先和你分享下 OKR 的來源和發展背景。

OKR 最早起源於 Intel,在 Google 壯大並幫助 Google 取得了巨大的成功,加上約翰·杜爾(John Doerr)的推廣[1] ,這幾年也逐漸地發展成熟 ,所以現在幾乎所有的互聯網公司都在推行。(但只有少部分算「真正落實」?大部分都是取其表面意義,依然是上對下的指派。)

剛剛說到 OKR 能促進內部的溝通,在 Google 工作的每一個人,都會把自己的 OKR 放在內部公開的工具上,也就是說所有人都能隨時查詢還有看到。如果你的個人頁面是空白的,你自己都會不好意思。

而這幾年快速崛起的「字節跳動」(抖音母公司)也是推動 OKR 的重要關鍵的公司之一,他們甚至推出了一套企業通訊協作工具(飛書),裡面就有字節跳動正在使用並且優化調整過後的 OKR 系統(叫做「飛書 OKR」) 。

OKR 1.003

我當年在北京的公司 Keep 也是用 OKR 作為整個公司的目標管理。每半年各部門的主管都會帶著大家規劃 OKR,我們也能隨時查看老闆和團隊負責人的 OKR,瞭解彼此的目標和關鍵結果。

公司團隊怎麼用 OKR 來做目標管理?

我們先看 OKR 這三個字母,代表著兩個意思。第一個是 O, Objectives(目標) ,就是你想要達成什麼,也就是解決「是什麼」的問題,O 是方向;KR 是 Key Results(關鍵結果) ,則是你要「如何」達成目標,也就是解決「怎樣做」的問題,KR 是衡量指標。

找目標之前,先問問「為什麼」(願景管理)

可能你會覺得設定目標不是難事,每個組織、每個人都有自己的目標。但是,設定一個「正確的」目標,卻並不容易。在回答「是什麼」這個問題之前,你還要先確定,「為什麼」要設立這個目標,要找到目標的「意義感」。

我們設定目標時,要想清楚目標背後的「為什麼」,目標的設定才會有使命感。就像《原子習慣》所說:「焦點永遠都要放在成為某一種人,而非得到某一種成果。」要描繪出那個畫面感(你想像的那個情境)才能激勵人,我們不是機器,只有數字很難驅動。

我在 Keep 當年的 OKR 是怎麼設定的?

舉我當時在北京 Keep 的例子,先介紹一下我們公司是幹嘛的。

OKR 1.006

Keep 是全中國最大的運動互聯網公司(目前融資到 F 輪),除了核心的 App 應用,可以在上面找到各種運動訓練的教學影片,記錄數據(你可以想像是 Apple 的 Fitness+),還有做電商,我們公司有自己的運動品牌,包含服飾、健身食物,運動設備,包含智能手環、跑步機跟腳踏車,另外在各大城市還有線下健身房 Keepland,也會舉辦馬拉松…等實體賽事。還有一點很重要,我很喜歡 Keep 的品牌標語:「自律給我自由」

OKR 1.004

我們公司那年創辦人的 OKR 的 O 有三個:

  1. 第一個 O 是,造一個人人都愛運動的城(讓用戶透過我們愛上運動)
  2. 第二個 O 是,造一個繁榮的城(讓老用戶帶更多新用戶加入我們)
  3. 不過…第三個我忘了 XD。

第一,他用「 关键绩效指标 (KPI) 是什么以及如何使用 KPI 造城 」這個詞,告訴公司的夥伴們,我們正在一起造城,這種目標就很有畫面感也很有願景,很像小王子那句經典的話。

OKR 1.005

「如果你想要造一艘船,你要做的不是請大家一起找木頭,跟下令誰該做什麼。你應該做的是,勾起大家對大海的渴望。」 ——《小王子》

“If you want to build a ship, don’t drum up the men to gather wood, divide the work and give orders. Instead, teach them to yearn for the vast and endless sea.”

當我們達到第一個目標就有 DAU(互聯網行業最看重的指標,每日活躍用戶),我們公司看的更細,看的是「每日『運動』活躍用戶」,也就是用戶除了要點開 App,而且不是去滑一些帥哥美女看看照片,而是真正使用了我們裡面的運動功能,才算做「運動活躍」。

第二個 O(目標)繁榮的城,是告訴我們除了要確保老用戶的留存,還要讓老用戶帶動新用戶。所以,我們老闆用這兩個 O,把我們的公司的核心業務指標都包含其中,只是他換個講法,把畫面描繪出來給全體員工,至於具體作法,就交給我們執行團隊接著去溝通討論。

(我隱約記得第三個 O 是有關電商的,因為跟我當時部門的業務方向比較遠,所以就沒這麼深刻哈)

透過我們公司的 OKR,我認為,一個「好的目標」至少要滿足三個條件:

  1. 目標必須是關連整個品牌核心價值
  2. 目標必須是行動導向的,在這目標之下,大家可以找到自己的戰鬥位置
  3. 目標必須是能鼓舞人心的

以上是 OKR 的理論背景和公司應用的實際案例分享,接下來第二篇我會跟你分享,OKR 除了基本的公開透明原則,更重要的是對於上層 OKR 的承接和轉換,也就是「怎麼做目標和關鍵指標的拆解」?第三篇也會和你分享,我是怎麼在 Notion 上建立目標管理系統,來和我老婆在經營雷蒙三十這品牌時,可以確保目標的一致、並維持良好的溝通?

关键绩效指标 (KPI) 是什么以及如何使用 KPI

KPI與MBO,有什麼不同?
2008-01-18 08:00 作者 蘭堉生

[圖]

為達成今年度的營運目標,A公司上自總裁、總經理、各部門主管,到最基層的工作人員,早在年初之前就花了三個月以上的時間,即訂出多數員工的KPI(Key Performance Indicators,關鍵績效指標),並於每季追蹤檢討。

B公司為提升部門效率,創造產值,則是由每位員工設定了每月要達成的目標,以落實目標管理(Management by Objectives;MBO)。

一個同時實施目標管理與平衡計分卡(BSC-Balanced Score Card)的組織,員工從上到下加起來或許會有上千個MBO,但最重要的KPI項目可能只有3~7個。一般來說,MBO多數是由員工根據自己的權責範圍訂定之,當然有時在訂定過程中會參考主管的指示,但多數是由員工先行設定、再交由主管審核修正。所以在程序上,多數上來說是一種「由下而上」的方式。

【馬力歐陪你喝一杯】設計師的人生相談室:插畫家微疼 X 設計師顏伯駿:靈感怎麼找?動畫也可以用Photoshop做?不只是工具而是溝通語言!設計麻瓜也能用的Photoshop

《成王之路》:沙烏地王儲MBS開始使用KPI推動政府改革,大臣們如果未達成可能被解職

要成就好作品當然不能只是睡個覺,而是要動手將這些絕佳的靈感實現,這時候設計師和插畫家使用的工具就扮演了非常重要的角色。顏伯駿分享他除了就讀設計系因為課堂考試而學習使用Photoshop之外,早期使用PS創作的前輩像是藝術家李小鏡,以及言情小說封面繪者平凡、陳淑芳,都是促使他探索 PS 強大功能的榜樣,「我從PS 10一路到現在的Adobe CC,每年看著這個軟體,你本來想某個功能怎麼沒有,有一天突然間就蹦出來,到最後有一些讓你覺得『這是黑魔法嗎?』的功能。」顏伯駿感觸很深地說道。

顏伯駿PS排版設計 美感教育聯絡簿

微疼PS創作,由左至右分別是動物微疼、承太郎、土豆之星 Photo Credit:微疼

提案雙神器:Photoshop與Illustrator(13:31)

三頁文藝術總監 顏伯駿

顏伯駿接著分析 Adobe 兩套重要的軟體:Illustrator跟Photoshop,許多學習設計的人在初初接觸繪圖軟體時,「就像戴上分類帽一樣分成Illustrator派跟Photoshop派,這兩種人是截然不同的思考路徑。」 前者是向量繪圖軟體,像工程圖一樣非常理性;後者則接近畫畫的原理,有PS筆刷、圖層和色調等功能可搭配使用。雖然設計師們對於習慣使用的軟體各有鍾愛,但Adobe在跨軟體、跨平台的高度整合性,現在不論是PS轉AI,或是反之,都能輕鬆跨軟體操作,是他認為非常優異又親民的特點。